В 27 офисах Сбера в Мордовии доступны видеоконсультации для клиентов с нарушением слуха

05.10.2022

В 27 офисах Сбербанка в Республике Мордовия для клиентов с нарушениями слуха доступны видеоконсультации на русском жестовом языке. Чтобы воспользоваться новой услугой, нужно сообщить сотруднику офиса, что вам необходима помощь сурдопереводчика. Он, в свою очередь, организует видеозвонок со специалистом, владеющим языком жестов.

Воспользоваться видеоконсультацией можно прямо из дома через приложение «Сбербанк Онлайн». Для этого следует зайти в приложение и нажать на значок профиля в верхнем левом углу. Далее нужно выбрать строчку «Специальное обслуживание», указать пункты «Общаюсь жестами в переписке» и «Мою речь сложно понять». На появившейся вкладке «Вам доступно» можно начать видеоконсультацию на русском жестовом языке.

Ознакомиться с адресами офисов, в которых доступна услуга перевода на русский жестовый язык, можно на сайте в разделе «Особенный банк».

Материалы по теме:

• ВТБ увеличил портфель средств розничных клиентов на треть
• В России ставки по вкладам в среднем вырастут на 0,7-0,8 пп
• ВТБ повысил ставки по вкладам до 20%
• Россияне заработают по депозитам 4 трлн рублей
• Прирост сбережений вдвое обгонит розничные кредиты в России