Сотрудница Мордовского отделения Сбербанка предотвратила телефонное мошенничество
08.08.2022
Мошенники продолжают охоту за сбережениями доверчивых граждан. Жертвами мошенников становятся не только пожилые люди. Аферисты бывают настолько убедительны, что на их уловки попадаются даже молодые и финансово грамотные клиенты банков. В Саранске сотрудница Сбербанка защитила от действий телефонных мошенников молодого мужчину. Аферисты пытались украсть у него почти 300 тысяч рублей.
«Рабочий день уже подходил к концу, когда ко мне обратился молодой человек, - вспоминает клиентский менеджер Наталья Краснощекова. - Клиент заметно нервничал. Он рассказал мне, что ему звонил «следователь». Гражданин из «органов» сообщил нашему клиенту, что некая работница банка завладела его паспортными данными, ходит по офисам с поддельной нотариальной доверенностью и пытается снять деньги с его счетов. Неизвестный периодически звонил, призывал парня сотрудничать со следствием и срочно защитить свои деньги. Для меня было очевидно, что парень попал на крючок мошенников. Но он не хотел меня слушать. Сказал, что проверял номер, с которого ему звонили, и он ни в каких «черных» списках не значится. Мой собеседник не догадался даже заблокировать свою карточку. После долгих уговоров клиент согласился проверить номер еще раз. Мы вместе зашли на сайт Сбербанка в раздел «Безопасность», ввели номер, с которого поступали звонки, и наш сервис выдал сообщение, что данный номер небезопасен. После этого у парня как будто спала с глаз пелена. Угроза списания денежных средств была предотвращена».
Именно неравнодушие и внимательное отношение сотрудников Сбера помогло предотвратить преступление и уберечь сбережения клиента. Будьте внимательны и осторожны! Не поддавайтесь на уловки мошенников, какими бы убедительными они не казались, и при любом подозрении обращайтесь в свой банк.
Материалы по теме:
